|
SMS（短消息传递服务）
SMS 是一种很有用的非强迫式消息传递方法，是传递警报消息的理想选择。当今的公司都必须使其 IT 系统长期正常运行，不容出现系统故障。sendQuick® Alert Plus 是为用于 IT 网络基础设施而设计的，如果出现问题，它将向 IT人员发送短消息 (SMS)，从而缩短企业的停机时间。可将 sendQuick® Alert Plus SMS 系统与防火墙、IDS/IDP、防病毒、服务器监视软件和其它系统一同使用， 效果非常好。sendQuick® Alert Plus SMS 系统的内置功能可以将监视和安全基础设施中的电子邮件、SNMP 和 Syslog 消息转换成 SMS，从而提供有关办公室和数据中心内发生的事件的简短即时消息。sendQuick® Alert Plus 已成为许多公司的网络和 IT 基础设施中非常重要的组件。
有许多公司正在使用 SMS 来进行简单的消息传递、通信、CRM、电子商务和基于事务的应用。
（更多相关自动化方案，请联络
sales@sinoservices.com ）
手持终端性能
»基于 SMS 发送即时警报，从而缩短停机时间
»随时随地发送 SMS（即使您在国外）
»从支持人员接收 SMS 回复以进行确认
»有选择性地发送 SMS 警报（通过过滤），还可以仅发送重要事件警报
»SMS 是先存后发，发送有保障（取决于网络）
»向不同人员发送每个警报的多个 SMS
»支持的应用程序、设备和服务器数不受限制（高 ROI）
sendQuick® Alert Plus SMS 系统
完善您的系统
SendQuick ® Alert Plus server 服务器是 IT/安全基础设施或数据中心的理想选
择，可以完善如下基础设施系统：
» 路由器
» 智能交换机
» 防火墙
» 入侵检测/防御系统
» 防病毒服务器
» 网络监视系统
» 基础设施监视系统
» 安全监视系统
» 备用电源管理系统 (UPS)
» 线缆管理系统
» 环境管理系统
» 网络访问存储 (NAS)
sendQuick® Alert Plus SMS产品特性
» 易于设置(不到十分钟即可使其运行)
» 支持防火墙、IDS、网络监视系统、数据库和其他服务器数量不受限制
» 支持事件的各种电子邮件警报(SMTP)、Syslog和SNMP陷阱消息，并可将其转换成SMS
» 消息过滤系统，可以向单独和/或多个用户发送重要警报(基于规则的SMS)
» 内置SMS提示器和上报功能，可以确保服务器可用性
» 双重集成方法：通过电子邮件或HTTP Post 来收发SMS
» 所有消息都有日期/事件戳，以便进行监视和跟踪
» 内置SMTP电子邮件网关和电子邮件中继功能
» 免维护服务器(低TCO)
» 双向SMS通信
» 自动负载处理和自动消息散布，一边高效地收发消息
» 不依赖电话公司
sendQuick® Alert Plus SMS应用领域与范围
» 对于最终收货客户方面
♦ 可把物流信息系统中的相关发货信息如订单号、发车时间、司机手机号、预计到达时间等，通过短信息自动触发或手工发送到收货人的手机上。客户可以定制发货信息，信息系统根据客户的需求来确定信息的发送格式，这样客户可在第一时间得到相关的到货信息，便于安排货物的销售或生产，并且避免了传统方式中信息传递的不便，例如，发传真可能会因线路原因收不到或不清晰，发邮件需要有上网设备、而且存在收不到等现象。而短信息可随时随地进行传递和查询，大大加强了信息传递的准确性、及时性和方便性。
♦ 最终收货客户还可以通过短信息全天24小时查询自己的到货信息。物流信息系统给每一客户分配一个查询条码和手机号，客户通过发送短信息把需要查询的订单号发到指定的手机上，指定的手机把此信息传递到信息系统，信息系统自动查询后通过短信息将相关信息传递到客户的手机上，使客户及时了解自己货物的状态，如发出时间、在途情况、预计到达时间等。
»对于发货方方面
♦ 发货方也可以同收货方一样，通过手机随时查询某订单的配送信息状态，如何时发出、目前状态、客户何时签收、签收人是谁等，以便于跟踪，并给其客户即时的查询承诺，避免查询太慢导致客户的不满，提高了客户的响应时间和服务能力。
♦ 发货方销售人员可以通过短信息随时查询某产品库存情况，如是否有货、有多少货，便于对客户承诺是否有货及到货时间，避免了虚假或不确切的承诺，使销售人员能随时把握商机，提高企业的市场占有率。
♦ 发货方和物流公司还可通过短信息系统进行信息的传递，对接发货信息、在途信息、签收信息实施全程监控，提高双方运作效率，降低差错率，减少运作成本，提高配送服务水平。
»对于内部管理方面
♦ 在企业内部管理方面，便于企业对货物进行全程监控，及时掌握货物的状态。如司机到达某中途城市或送完一单业务后，按预定的格式把在途信息（如到达城市及到达时间等）和签收信息（客户签收的时间、签收人姓名、发货单或运单号等）通过短信息发回公司短信息系统服务器，短信息系统服务器接收后转为业务数据进行系统记录；若司机把单号输错或格式输错，系统通过检索可以自动回复司机，要求其重新发送，直至发送数据正确。该功能大大提高了签收数据反馈的速度，且成本低廉，节省了需要专人录入和跟踪的费用支出。
♦ 可在第一时间把派车信息（如车牌号、预计到达时间、司机姓名、司机手机号等）传递给现场人员，现场人员能预先知道运输车辆什么时候离开公司，什么时候可到现场，便于完成对客户的承诺和安排装货等事宜。
♦ 对于一些异常情况，如加急、收货地址变更等，可把信息传递给司机或业务员进行紧急处理，业务员或司机收到相关信息立即做相应变更，并回复短信息进行确认，便于系统跟踪和提高服务响应能力。
♦ 公司还可利用短信息监控车辆的状态，如让司机每间隔一定时间给公司发送短信息报告其所在位置，使公司随时掌握车辆的位置和状态，便于合理调度车辆，以此代替投资较高的GPS系统。
♦ 公司可通过短信平台向自己的目标用户发送产品及服务促销宣传信息，并接收反馈，以较低的成本实现有针对性的宣传。还可利用短信及时、主动地实现对客户的关心，包括各种业务信息通知、生日祝福等。关心员工，教育员工，以最贴心的问候、最亲密的语言促进公司与员工之间的沟通交流，增进员工的归属感，增强企业的凝聚力。
客户收益
提高生产企业物流的效率和节省营运成本
在企业供应链的各个环节中实现自动化的管理
方案关键词： 生产制造管理 供应链管理 自动化 短信服务平台
更多与自动化有关的解决方案
|
